Шведская компания Ikea была основана в 1943 году, основал ее Ингвар Кампрад. На сегодня она является одной из самых крупнейших торговых сетей в мире. Считается, что она голландская производственно-торговая компания, однако имеет шведские корни и всячески подчеркивает свое происхождение из Швеции. Название свое Ikea берется из словосочетания Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd, что означает имя и фамилию владельца компании, а также место, где он родился.
Компания Икеа занимается дизайном, производством и продажей мебели, а также сопутствующих товаров для дома. Товары Икеа позиционируется как товары, рассчитанные на массового покупателя. Концепция компании состоит в том, что большую часть ассортимента товаров покупатель собирает самостоятельно уже у себя дома. Что примечательно, почти все товары Икеа транспортируются в плоских коробках, вследствие чего на товары более низкие цены, в связи с меньшими затратами на логистику, а также сопутствующий сервис.
Компания Икеа на сегодняшний день закупает товары у порядка 1300 производителей в 50 странах мира. А компании Swedwood, которая входит в концерн Ikea, уже принадлежит около 30 деревообрабатывающих и мебельных предприятий в 11 странах.
Концерн Икеа, по собственному признанию, принципиально никогда не дающая взяток чиновникам для входа на рынок страны, в скором времени планирует открыть свои представительства и магазины и в Казахстане.
— Хот-доги в Икеа настолько вкусные, что многие посетители приходят в магазин, чтобы поесть. Хлеб для хот-догов используется местный, а сосиски привозят аж из Швеции.
— При создании мебели в Икеа прежде всего руководствуются ценой, поэтому может статься, что цена того или иного продукта Икеа уже известна до того, как сам продукт только спроектирован на бумаге.
— Компания постоянно напоминает посетителям о том, что она родом из Швеции, поэтому и предлагает свои скидки даже в национальные шведские праздники по всему миру.
— Названия продуктов не несут какую-либо смысловую нагрузку и обычно генерируются рандомно специально написанной для этого программой.
— Согласно корпоративной этике, представители компании в регионах и менеджеры Икеа не имеют права летать бизнес-классом и покупать машины класса люкс.
— В Икеа первыми придумали раздавать бумагу для записей, блокноты и карандаши бесплатно для посетителей — этот шаг подстегнул продажи в магазинах Икеа.
— Многие утверждают, что Икеа с поставщиками не церемонятся: слоган компании «мягкость к покупателям и жесткость к поставщикам». Отсюда и негласное правило, что первые 2 года сотрудничества с Икеа вся прибыль остается в Икеа.
— Лозунг, использовавшийся в партизанском маркетинге Икеа о том, что каждый третий европеец из ныне живущих зачат на кровати Икеа стал восприниматься, как факт.
— Икеа первый магазин, который стал использовать структуру и логистику склада. Модель бизнеса оказалась удачной и используется Икеа до сих пор.
Сайт концерна IKEA — ikea.com
